Strategie- und Veränderungsbegleitung für Kommunalverwaltungen

Verwaltung verstehen.Veränderung gestalten.

Komplexe Vorhaben brauchen Klarheit, gute Abstimmung und einen Weg, der in der Praxis funktioniert.

Ich begleite Kommunalverwaltungen dabei, strategische und organisatorische Vorhaben zu strukturieren, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen und aus Entscheidungen konkrete nächste Schritte zu entwickeln.

Dabei verbinde ich langjährige Erfahrung aus Verwaltung, Führung, Digitalisierung und Organisationsentwicklung mit einem klaren Blick für die Anforderungen des Verwaltungsalltags.

Porträt von Daniela Fillinger
  • Verwaltungspraxis
  • Strategie
  • Digitalisierung
  • Veränderung
  • Moderation

Leistungen

Von der Strategie zur Umsetzung.

Vier Schwerpunkte, die je nach Vorhaben einzeln oder miteinander verbunden werden können.

01

Strategieentwicklung und Zielbilder

Klarheit schaffen. Richtung geben.

Ich entwickle und strukturiere Strategien und Zielbilder, begleite Strategieprozesse und unterstütze dabei, Handlungsfelder und Prioritäten klar herauszuarbeiten.

Komplexe Themen bereite ich so auf, dass daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen und konkrete nächste Schritte entstehen.

02

Workshop-Konzeption und Moderation

Perspektiven zusammenbringen. Entscheidungen ermöglichen.

Ich konzipiere und moderiere Strategie- und Veränderungsworkshops für Führungskräfte und Mitarbeitende.

Dabei schaffe ich einen klaren Rahmen für Austausch, unterschiedliche Perspektiven und gemeinsame Entscheidungen, damit aus Gesprächen tragfähige Ergebnisse und nächste Schritte entstehen.

03

Digitalisierung und Organisationsentwicklung

Digitalisierung und Organisation zusammendenken.

Ich begleite Verwaltungen bei der Entwicklung von Digitalisierungsstrategien und der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Organisationsstrukturen.

Dabei verbinde ich technologische Möglichkeiten mit den organisatorischen Anforderungen der Fachbereiche und behalte die praktische Umsetzung im Blick.

04

Projekt- und Veränderungsbegleitung

Veränderung strukturieren. Umsetzung begleiten.

Ich begleite Projekte und Veränderungsvorhaben von der Strukturierung bis zur Umsetzung.

Dabei schaffe ich klare Arbeits- und Kommunikationsstrukturen, unterstütze die Zusammenarbeit zwischen zentralen Einheiten und Fachbereichen und begleite die Einführung neuer Arbeitsweisen.

Für wen ich arbeite

Kommunalverwaltungen und öffentliche Organisationen

Für Verwaltungsspitzen, Ämter und Fachbereiche, die ein strategisches oder organisatorisches Vorhaben klären, strukturieren und in die Umsetzung bringen möchten.

Zum Beispiel bei:

  • strategischen Entwicklungsprozessen
  • Veränderungsvorhaben
  • Digitalisierungs- und Organisationsprojekten
  • komplexen Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen
  • der Entwicklung gemeinsamer Zielbilder

Beratungsunternehmen im öffentlichen Sektor

Als freie Mitarbeiterin unterstütze ich Projekte im öffentlichen Sektor mit meiner Erfahrung aus der kommunalen Verwaltung.

Ich übernehme insbesondere die Konzeption und Moderation von Workshops und Strategieprozessen, die Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsvorlagen sowie die Projektbegleitung mit fundierter Verwaltungspraxis.

Anbieter digitaler Lösungen für Verwaltungen

Für GovTech- und Softwareunternehmen bringe ich die Perspektive der Verwaltung ein.

Zum Beispiel bei der Weiterentwicklung von Produkten und Angeboten, beim Verständnis von Abläufen und Entscheidungswegen und bei der Begleitung von Einführungen in Kommunen.

Arbeitsweise

Veränderung gelingt dort, wo Menschen verstehen, warum sie notwendig ist, wohin sie führt und wie der Weg dorthin gestaltet werden kann.

Ich arbeite an den Schnittstellen, an denen komplexe Vorhaben in Verwaltungen häufig ins Stocken geraten. Ich schaffe Klarheit, bringe unterschiedliche Perspektiven zusammen und unterstütze dabei, aus Abstimmung konkrete Entscheidungen und nächste Schritte zu entwickeln.

Dabei verbinde ich strategischen Blick und praktische Verwaltungserfahrung mit einer Arbeitsweise, die klar, strukturiert und wertschätzend ist.

StrategieUmsetzung
DigitalisierungMenschen
VerwaltungsspitzeMitarbeitende
VeränderungAlltag

Hintergrund

Ich kenne kommunale Verwaltung aus unterschiedlichen Perspektiven: aus dem direkten Bürgerservice ebenso wie aus der zentralen Steuerung von Digitalisierung und Organisation.

Diese Praxiserfahrung prägt meine Arbeit. Ich kenne die Anforderungen des Verwaltungsalltags, die Perspektiven unterschiedlicher Beteiligter und die Herausforderungen, die entstehen, wenn strategische Vorhaben in die Umsetzung kommen.

Digitalisierung und Organisationsentwicklung

Amt für Digitalisierung, Organisation und IT einer Landeshauptstadt

Beratung von Fachämtern und Führungskräften, Entwicklung von Digitalisierungsstrategien, Konzeption und Moderation von Strategie- und Reflexionsworkshops sowie Projektleitung und Projektbegleitung.

Darüber hinaus Begleitung von Veränderungsprozessen und Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen zentralen Organisationseinheiten und Fachbereichen.

Verwaltungspraxis und Führung

Leitung und Organisation im Bürgerservice

Leitung eines Bürgerbüros mit fachlicher und personeller Führungsverantwortung sowie Bearbeitung komplexer Fachfälle im Melde-, Pass- und Ausweiswesen.

Anschließend Organisation von Abläufen und Dienstbetrieb in 22 Bürgerbüros, einschließlich Personaleinsatzplanung, fachlicher Beratung der Kolleginnen und Kollegen und Digitalisierungsprojekten im Melde- und Pass-/Ausweisrecht.

Qualifikationen

  • Verwaltungsfachwirtin
  • Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten
  • Dozentin für Pass- und Ausweisrecht an der Württembergischen VWA (2019–2023)
  • Coaching Business Ausbildung
  • Fortbildungen in Führung, Kommunikation, Moderation, Projektmanagement, Veränderungsprozessen und Digitalisierung

Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.

Sie planen ein strategisches oder organisatorisches Vorhaben, stehen vor einer Veränderung oder suchen Unterstützung in einem laufenden Projekt?

Lassen Sie uns gemeinsam schauen, was Sie brauchen und wie ich Sie dabei begleiten kann. Ich freue mich auf ein unverbindliches Erstgespräch.

Oder schreiben Sie mir direkt

Ihre Angaben verwende ich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.